時(shí)代發(fā)展要求，要加快建設(shè)適應(yīng)新時(shí)代要求和高質(zhì)量發(fā)展要求新基建，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升國家治理體系現(xiàn)代化水平，推進(jìn)政府管理和社會(huì)治理模式的創(chuàng)新。

近年來，合肥市不斷探索創(chuàng)新，全面推進(jìn)以 " 城市大腦 " 為統(tǒng)領(lǐng)的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建 " 政務(wù)云（設(shè)施底座）+ 城市中臺(tái)（數(shù)據(jù)底座和能力底座）+ 典型應(yīng)用 " 的合肥城市大腦框架體系，以 " 政務(wù)云 + 城市中臺(tái) " 為數(shù)字底座，全面賦能城市高質(zhì)量發(fā)展。

什么是 " 合肥城市大腦數(shù)字底座 "？

按照 " 統(tǒng)籌規(guī)劃、共建共享 " 原則，利用合肥城市大腦數(shù)字底座 " 筑云、聚數(shù)、賦能 "，加速數(shù)據(jù)要素流動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)高效協(xié)同。

政務(wù)云 " 筑云 "：統(tǒng)籌全市計(jì)算、存儲(chǔ)和安全防護(hù)等基礎(chǔ)資源，為數(shù)據(jù)資源層、能力層、應(yīng)用層提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等服務(wù)支撐。

數(shù)據(jù)底座 " 聚數(shù) "：打通城市跨部門數(shù)據(jù)共享交換通道，推動(dòng)城市政務(wù)、物聯(lián)、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的匯聚、治理、融合，通過統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)形成城市 " 數(shù)據(jù)資源湖 "。

能力底座 " 賦能 "：統(tǒng)籌城市各部門業(yè)務(wù)需求，整合各類數(shù)據(jù)資源，以標(biāo)準(zhǔn)化、智能化生產(chǎn)方式，建設(shè)形成信息、業(yè)務(wù)、技術(shù)能力，為城市各部門場景應(yīng)用需求快速賦能。

合肥建設(shè)“城市大腦數(shù)字底座”碩果累累

●設(shè)施底座：集約建設(shè)、安全可控

2019 年初，全市統(tǒng)籌建設(shè)市級(jí)新型政務(wù)云，總體完善新一代電子政務(wù)外網(wǎng)政務(wù)云、市級(jí)視頻云、行業(yè)云建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)全市 " 一朵政務(wù)云 " 建設(shè)。目前，政務(wù)云已具備約 1500 平方米專用運(yùn)營商級(jí) A 類機(jī)房，資源規(guī)模如下：計(jì)算資源 CPU 核數(shù) 2.2 萬、內(nèi)存 40TB、存儲(chǔ)約 1800TB、互聯(lián)網(wǎng)及政務(wù)外網(wǎng)出口帶寬均為 40G。政務(wù)云已承載全市 65 個(gè)局辦單位 81 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

●城市中臺(tái)：共享共治、聚數(shù)賦能

城市中臺(tái)是合肥城市大腦核心中樞系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)底座、能力底座為核心，促進(jìn)跨部門數(shù)據(jù)的融合、共享交換、治理及流通變現(xiàn)，解決信息資源整合難、城市公共服務(wù)協(xié)同難、信息基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌難等問題。

●數(shù)據(jù)底座：建庫聚數(shù)、共治共享

數(shù)據(jù)底座匯聚存儲(chǔ)治理全市政務(wù)、物聯(lián)、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)形成城市 " 數(shù)據(jù)資源湖 "，主要解決數(shù)據(jù) " 聚、治 " 問題。

數(shù)據(jù)底座改變傳統(tǒng)網(wǎng)狀數(shù)據(jù)交換模式，推動(dòng)全市各部門政務(wù)數(shù)據(jù)接入、治理、共享、交換和開放，構(gòu)建完善的人口、法人、地理信息及電子證照等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。目前，已打通全市近 200 個(gè)信息系統(tǒng)，歸集 319 億條數(shù)據(jù)，編制上線 13908 類數(shù)據(jù)資源共享目錄，省市縣各級(jí)單位申請(qǐng)數(shù)據(jù)資源 2955 次，對(duì)外提供 204 億條數(shù)據(jù)服務(wù)。

●能力底座：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新賦能

能力底座基于城市 " 數(shù)據(jù)資源湖 "，快速響應(yīng)各部門業(yè)務(wù)需求，將數(shù)據(jù)生產(chǎn)為獨(dú)立的具有業(yè)務(wù)價(jià)值的 API 服務(wù)，以更高效的方式為業(yè)務(wù)需求提供數(shù)據(jù)支撐，主要解決數(shù)據(jù) " 用 " 的問題。

合肥城市大腦能力底座全面分析政府各部門業(yè)務(wù)事項(xiàng)和應(yīng)用場景，建設(shè)信息、業(yè)務(wù)、技術(shù)能力對(duì)外共享開放及場景賦能。目前，能力底座訪問量共計(jì) 32371 次，共生產(chǎn)上線 1893 個(gè)信息能力、13 個(gè)業(yè)務(wù)能力、10 個(gè)技術(shù)能力；已服務(wù) 35 家市直、區(qū)縣委辦局及企事業(yè)單位 77 個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，覆蓋全市 340 余個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，減少居民和企業(yè)辦事 1207 萬余次跑腿及材料提交。

深用“城市大腦數(shù)字底座”助力合肥高質(zhì)量發(fā)展

● " 云網(wǎng)合一 "，夯實(shí)城市智能基礎(chǔ)設(shè)施

合肥市政務(wù)云以 " 云網(wǎng)合一、云數(shù)聯(lián)動(dòng) " 為構(gòu)架，完成公共服務(wù)區(qū)云平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)云平臺(tái)建設(shè)，支撐市級(jí)政務(wù)部門大型業(yè)務(wù)應(yīng)用部署、海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等需求。

● " 業(yè)務(wù)上云 "，助力降本增效

通過云端快速部署、自由擴(kuò)展，用戶可按需申請(qǐng)資源，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)上線、迭代更靈活，縮短業(yè)務(wù)上云周期，節(jié)省運(yùn)維成本。目前，政務(wù)云已完成全市 65 個(gè)局委辦、81 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云。

● " 化零為整 "，推進(jìn)數(shù)據(jù)要素整合匯聚

匯聚打通市公安局、市市監(jiān)局、市稅務(wù)局、市交通局等部門數(shù)據(jù)，促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換。目前，已累計(jì)匯集 63 個(gè)市直部門、96 個(gè)區(qū)縣部門、近 200 個(gè)信息系統(tǒng)的 319 億余條數(shù)據(jù)。

● " 共享共建 "，暢通數(shù)據(jù)要素流通渠道

基于城市大腦能力底座，建設(shè)信息、技術(shù)及業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全賦能、技術(shù)資源共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同，快速響應(yīng)各類應(yīng)用建設(shè)需求，解決要素資源流通安全、煙囪、協(xié)同等問題。

● " 要素上鏈 "，首創(chuàng)區(qū)塊鏈 + 數(shù)據(jù)需求管理新模式

建設(shè) " 政務(wù)數(shù)據(jù)需求鏈 "，以各委辦局為區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)要素資源上鏈。目前，已完成全市 170 個(gè)數(shù)據(jù)需求清單、28 個(gè)數(shù)據(jù)責(zé)任清單及 1882 個(gè)能力清單上鏈。

● " 賦能金融 "，金融服務(wù)更普惠

與市建行、市科農(nóng)行、市興業(yè)銀行、肥西農(nóng)商行等開展 " 賦能金融 " 工作，建設(shè)并提供 20 個(gè)服務(wù)能力，為金融服務(wù)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能。2020 年 11 月建行 " 合肥快貸 " 上線以來，累計(jì)授信 5.1 億元，成功貸出 3.89 億元。

● " 招商引資 "，營商環(huán)境更透明

融合市監(jiān)局、市發(fā)改委、市自規(guī)局、市城建局等部門數(shù)據(jù)，為全市招商引資項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)提供 6 類數(shù)據(jù)資源、60 個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)、12 個(gè)服務(wù)能力，變 " 線下電話確認(rèn) " 為 " 線上查詢核驗(yàn) "。

● " 一鍵辦理 "，民生服務(wù)更精準(zhǔn)

合肥市新站區(qū)借助數(shù)字底座實(shí)現(xiàn) " 社區(qū)居委會(huì) - 社區(qū) - 區(qū)直單位 " 內(nèi)部數(shù)據(jù)共享及 " 個(gè)人 - 政府 - 銀行 " 外部信息循環(huán)。目前，專題能力共被調(diào)用 11 萬余次。

● " 精準(zhǔn)扶貧 "，數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)施策

基于市公安局、市民政局、市人社局和市市監(jiān)局等部門人口、法人數(shù)據(jù)共享，融合 6 家市直委辦局 15 個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，建設(shè)提供 10 個(gè)專題服務(wù)能力，并依托數(shù)字底座開發(fā)上線 " 困難職工查詢 " 微應(yīng)用。

● " 合理入學(xué) "，妥善解決入學(xué)難

建設(shè)教育專題能力，協(xié)助教育工作者快速預(yù)判入學(xué)人數(shù)、合理規(guī)劃學(xué)校布局、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)、加大教育投入、解決 " 入學(xué)難 " 等問題。目前，教育專題能力已被調(diào)用 53 萬余次。

● " 一網(wǎng)通辦 "，助力數(shù)字長三角一體化

匯聚市民政局、市人社局等部門 20 余項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建設(shè)提供 13 個(gè)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)與寧波市個(gè)人社保、婚姻、不動(dòng)產(chǎn)等業(yè)務(wù)異地辦理，落實(shí)長三角一體化戰(zhàn)略，助力企業(yè)和市民業(yè)務(wù)辦理 " 少跑腿 "。

●保障性住房申請(qǐng) " 更便捷 "

打通融合市公安局、市民政局、市教育局、市人社局、市自規(guī)局等部門數(shù)據(jù)，建設(shè)并提供 19 類數(shù)據(jù)資源、98 個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)、9 億余條數(shù)據(jù)、15 個(gè)服務(wù)能力。目前，專題能力已被調(diào)用 268 萬余次，減少了 90% 紙質(zhì)材料的提交，極大優(yōu)化了業(yè)務(wù)審核流程。

●不動(dòng)產(chǎn)登記 " 再提速 "

整合市房產(chǎn)局、市公安局、市民政局、市市監(jiān)局等部門數(shù)據(jù)，建設(shè)并提供 22 類數(shù)據(jù)資源、98 個(gè)信息項(xiàng)、5000 余萬條數(shù)據(jù)、20 個(gè)服務(wù)能力。目前，專題能力調(diào)用量達(dá) 133 萬余次，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、轉(zhuǎn)移、抵押等業(yè)務(wù)辦結(jié)從 15 日縮短至 5 日，80% 環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)線上辦理。

●人才安居 " 零跑腿 "

基于市人社局、市房管局、市自規(guī)局等部門數(shù)據(jù)匯聚，建設(shè)并提供 15 個(gè)服務(wù)能力，助力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理全流程網(wǎng)辦、智能審批、自動(dòng)辦結(jié)、協(xié)同管理。目前，人才安居專題能力已被調(diào)用 58 萬余次。

●入學(xué)報(bào)名 " 更便利 "

打通融合市公安局、市自規(guī)局、市民政局等部門數(shù)據(jù)，為合肥市教育局入學(xué)報(bào)名業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)賦能服務(wù)，助力家長足不出戶即可在線報(bào)名。2020 年，數(shù)字底座已助力全市 61 所民辦學(xué)校實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名。

●公積金辦理 " 更便民 "

有序整合市公積金管理中心、市房管局、市民政局等部門數(shù)據(jù)，生產(chǎn) 29 個(gè)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn) 41 項(xiàng)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，紙質(zhì)材料提交由 283 項(xiàng)減少至 130 項(xiàng)，16 項(xiàng)業(yè)務(wù)基本無要件辦理。目前，公積金專題能力調(diào)用量達(dá) 322 萬余次。

●社會(huì)民生保障 " 更高效 "

有序整合市公安局、市民政、市衛(wèi)健委等部門數(shù)據(jù)，生產(chǎn)提供 12 個(gè)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn) " 線上辦 "，外地就業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)，無需提交相關(guān)紙質(zhì)材料，提升了 30% 業(yè)務(wù)辦理效率。

●養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放 " 更合理 "

基于市公安局、市民政局、市衛(wèi)健委等部門數(shù)據(jù)匯聚，建設(shè)上線 7 個(gè)服務(wù)能力，助力人社局查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的不法行為，使得養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放更加科學(xué)合理。

●司法工作 " 更智慧 "

打通匯聚市公安局、市民政局、市市監(jiān)局等部門數(shù)據(jù)，為司法專題生產(chǎn)提供 15 個(gè)服務(wù)能力。目前，能力已被調(diào)用 33 萬余次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)核查由 " 被動(dòng)提供 " 轉(zhuǎn)變?yōu)?" 主動(dòng)核查 "。

●市民服務(wù) " 更貼心 "

整合市民政局、市人社局、市公安局等部門數(shù)據(jù)，為皖事通、合肥通等提供婚姻、社保、勞動(dòng)合同、車輛查詢等 16 個(gè)服務(wù)能力，快速滿足市民衣、食、住、行、學(xué)、娛、業(yè)、訴等方面的信息需求。

●疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn) " 兩不誤 "

助力線上口罩預(yù)約平穩(wěn)高效：疫情期間，政務(wù)云平臺(tái)為市醫(yī)保局應(yīng)用系統(tǒng)提供支撐，緊急開通 23 臺(tái)虛擬機(jī)、528 核 CPU、1152G 內(nèi)存、920G 系統(tǒng)盤資源和 15100G 數(shù)據(jù)盤資源，協(xié)助口罩預(yù)約系統(tǒng) 7 小時(shí)整體上云，保障系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，幾分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn) 21 萬只口罩預(yù)約完成；

助力疫情科學(xué)防控指揮：疫情期間，數(shù)字底座承擔(dān)廬陽區(qū)各小區(qū)信息傳輸工作，為皖事通和公安部門疫情定位、阻擊工作提供支撐。及時(shí)報(bào)送返程人員信息，對(duì)返程趨勢研判、人流防控指揮調(diào)度提供支撐，助力快速全面掌握返程情況。助力 " 安康碼 " 服務(wù)推廣，報(bào)送安康碼申領(lǐng)數(shù)據(jù) 160 萬條、每日健康打卡數(shù)據(jù) 37 萬條、安康碼核驗(yàn)信息 15.6 萬條、安康碼顏色變更記錄 2.7 萬條，為廣大群眾健康及生產(chǎn)生活提供安全便利服務(wù)；

保障中小學(xué)教育打卡安全：助力皖事通安康碼上線 " 教育打卡 " 應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)教職工和學(xué)生每日健康情況線上報(bào)告。同時(shí)整合各教育部門數(shù)據(jù)，為 " 健康打卡 " 應(yīng)用快速上線和穩(wěn)定運(yùn)行做好數(shù)據(jù)支撐和基礎(chǔ)保障；

匯聚新冠疫苗接種人員信息：后疫情時(shí)代，為滿足新冠疫苗接種智慧化管理，主動(dòng)對(duì)接各級(jí)醫(yī)療部門，匯聚疫苗接種人員信息，使其與皖事通安康碼信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。目前，已匯聚 13 萬條接種人員數(shù)據(jù)，為皖事通即將上線的健康通行、電子卡包等應(yīng)用做好數(shù)據(jù)支撐準(zhǔn)備。

矢志創(chuàng)新突破  開拓智慧城市新格局

合肥市以城市生活和城市發(fā)展為重心，提高城市承載力，大力培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)，持續(xù)推動(dòng)智慧城市創(chuàng)新發(fā)展，計(jì)劃進(jìn)一步完善城市大腦數(shù)字底座體系建設(shè)，通過持續(xù)完善建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、持續(xù)提質(zhì)增效數(shù)據(jù)資源、持續(xù)賦能各部門場景應(yīng)用，加速全市數(shù)據(jù)要素資源流通融合、提升政務(wù)數(shù)據(jù)綜合治理能力、加強(qiáng)數(shù)據(jù)公共服務(wù)支撐、推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快城市大數(shù)數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用。

未來，隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市數(shù)據(jù)要素流通、城市綜合賦能等方面的不斷迭代升級(jí)，" 合肥城市大腦 " 建設(shè)將進(jìn)一步推進(jìn)全市智慧脈絡(luò)建設(shè)，提高城市治理精細(xì)化水平，助力提升全市營商環(huán)境，努力建設(shè)區(qū)域性乃至全國性的智慧城市建設(shè)的標(biāo)桿城市，全面實(shí)現(xiàn)合肥市競爭力的整體躍升和跨越式發(fā)展。