“好辦”轉(zhuǎn)變，不斷提高群眾辦事體驗。

一是破“痛點”，事項下沉“就近辦”。對縣級權(quán)限依申請政務(wù)服務(wù)事項，通過“受理下沉、申報下沉、審批下沉”3種模式，下沉高頻個人類政務(wù)服務(wù)事項至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為民服務(wù)中心綜合窗口，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道直接受理、送達，實現(xiàn)基層服務(wù)事項“家門口辦”。2022年，13個市縣（市）區(qū)共下沉各類事項1532個，覆蓋130個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），延伸到1697個村（社居），辦理各類辦件899.5萬件。

二是連“斷點”，三級事項“跨層級辦”。開發(fā)建設(shè)三級聯(lián)動平臺，搭建聯(lián)動辦理通道，規(guī)范事項名稱，統(tǒng)一辦理材料，再造辦理流程，對村（社區(qū)）受理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）初審，縣級辦結(jié)的事項進行優(yōu)化，實現(xiàn)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級三級聯(lián)動辦事，免去辦事人多次多處跑難處，讓“家門口”辦事成為了常態(tài)。2022年，全市配置“三級聯(lián)動”事項318個，完成辦件1825個。

三是克“難點”，多部門事項“并聯(lián)辦”。聚焦工程建設(shè)項目開展網(wǎng)上并聯(lián)審批，梳理出全市（含縣區(qū)）涉及并聯(lián)審批部門100個，涉及事項245個，今年以來已完成網(wǎng)上并聯(lián)辦理項目1252個。同時，對有疑難問題，線上無法并聯(lián)辦理的事項，仍然執(zhí)行線下并聯(lián)辦理，今年以來已辦理24件。