為發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌的牽引作用,促進(jìn)中小企業(yè)完善管 理、提質(zhì)增效,加快向?qū)>匦逻~進(jìn),特制定本行動方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),貫徹落 實(shí)黨的二十大精神,立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫 徹新發(fā)展理念,以推動中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),通過質(zhì) 量提升、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、 品牌建設(shè),促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、大 中小企業(yè)融通發(fā)展、產(chǎn)學(xué)研用深度融合,持續(xù)推進(jìn)中小企業(yè) 發(fā)展理念、管理、產(chǎn)品、技術(shù)和模式創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)企業(yè)競 爭力和發(fā)展力,激發(fā)涌現(xiàn)更多專精特新中小企業(yè)。
二、行動目標(biāo)
到 2025 年, 中小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌意識顯著增強(qiáng),綜 合效能不斷提高,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌對中小企業(yè)生存發(fā)展貢獻(xiàn)持 續(xù)加大,有力推動中小企業(yè)專精特新發(fā)展。
新增貫徹實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè) 10000 家以上,新增參與標(biāo)準(zhǔn)制定等標(biāo)準(zhǔn)化工作的中小企業(yè) 1000 家以上,新增品牌培育管理體系貫標(biāo)中小企業(yè)2000 家以上。培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營管理和技術(shù)技能型人才 10000 人以上,新
增相關(guān)領(lǐng)域中小企業(yè)公共服務(wù)平臺 1000 家以上,形成中小 企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌優(yōu)秀標(biāo)桿 300 個(gè)。
三、重點(diǎn)任務(wù)
( 一 ) 提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌意識。
面向中小企業(yè)管理者開展專題培訓(xùn),引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立 “質(zhì)量是企業(yè)生命”“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”“品牌是企業(yè)靈魂”的理 念,建立清晰明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌方針、使命、愿景和價(jià)值 觀,構(gòu)建追求卓越的企業(yè)文化。開展重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)宣貫和貫標(biāo)服 務(wù),指導(dǎo)企業(yè)提升標(biāo)準(zhǔn)化能力。發(fā)揮“中小企業(yè)服務(wù)月” 、工 業(yè)和信息化技術(shù)技能人才網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺作用,為中小企業(yè)提 供專業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(二) 建立先進(jìn)質(zhì)量管理體系。
深入開展中小企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動,支持更 多中小企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并通過認(rèn)證。發(fā)揮質(zhì)量管理體 系增值效應(yīng),引導(dǎo)中小企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),保 障體系有效運(yùn)行。鼓勵專精特新中小企業(yè)開展先進(jìn)質(zhì)量管理 標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)達(dá)標(biāo),科學(xué)評估貫標(biāo)效果,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理持續(xù)成功 及財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益增長。推廣質(zhì)量管理能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開展企 業(yè)質(zhì)量管理能力自我聲明和水平評價(jià),引導(dǎo)中小企業(yè)持續(xù)改 進(jìn)提升質(zhì)量管理整體績效。鼓勵龍頭企業(yè)加強(qiáng)與鏈上配套中 小企業(yè)協(xié)同配合,提高產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量管理水平。
( 三 ) 推廣質(zhì)量管理數(shù)字化。
幫助中小企業(yè)導(dǎo)入質(zhì)量管理數(shù)字化理念,深入開展質(zhì)量 管理數(shù)字化“深度行”等活動,利用沙龍論壇、線上公開課等 形式宣貫《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實(shí)施指南 (試行) 》。推 廣成熟數(shù)字化、智能化質(zhì)量管控模式,為中小企業(yè)提供有針 對性的質(zhì)量管理數(shù)字化解決方案,組織開展典型案例遴選及 經(jīng)驗(yàn)交流活動。提高質(zhì)量管理數(shù)字化實(shí)施成效,支持專業(yè)機(jī) 構(gòu)為中小企業(yè)提供轉(zhuǎn)型咨詢、診斷評估、數(shù)字化水平評測等 服務(wù),幫助中小企業(yè)聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),用好質(zhì)量管理數(shù)字 化工具。
( 四 ) 提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
幫助中小企業(yè)導(dǎo)入適用的質(zhì)量工程技術(shù),推廣先進(jìn)的質(zhì) 量設(shè)計(jì)工具,提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)水平;開展關(guān)鍵過程質(zhì)量控 制能力診斷評價(jià)并實(shí)施改進(jìn),保障制造的一致性、穩(wěn)定性;通過優(yōu)化檢測試驗(yàn)方法,保證測試準(zhǔn)確性;支持中小企業(yè)積 極參與中國首臺 (套) 重大技術(shù)裝備檢測評定工作,促進(jìn)技 術(shù)創(chuàng)新和示范應(yīng)用。加強(qiáng)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理,普及精 益管理、精益制造等方法工具和軟件,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識 解析體系在質(zhì)量管理中的應(yīng)用,推動產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量 策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn),形成設(shè)計(jì)、制造、 使用、售后閉環(huán)管理,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平持續(xù)提升。
( 五 ) 推動產(chǎn)品質(zhì)量分級。
支持更多中小企業(yè)參與產(chǎn)品質(zhì)量分級,聚焦機(jī)械、電子、
紡織、鋼鐵、建材、有色等重點(diǎn)行業(yè),開展產(chǎn)品質(zhì)量分級評 價(jià)。鼓勵行業(yè)協(xié)會和專業(yè)機(jī)構(gòu),指導(dǎo)中小企業(yè)參與產(chǎn)品質(zhì)量 分級標(biāo)準(zhǔn)制定,圍繞產(chǎn)品性能、技術(shù)能力、用戶需求等制定 產(chǎn)品質(zhì)量分級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵中小企業(yè)結(jié)合自身 實(shí)際邁向中高端,推動專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人” 企業(yè)開展高端品質(zhì)評價(jià),增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給。
( 六 ) 防控質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
引導(dǎo)中小企業(yè)建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識,加快普及相關(guān)法律法 規(guī)條例及其實(shí)施細(xì)則,幫助中小企業(yè)筑牢質(zhì)量底線意識,依 法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營。提高中小企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范能力,指導(dǎo)開 展質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)識別與評估,降低廢品率、返工返修費(fèi)用, 減少退貨損失;指導(dǎo)企業(yè)利用 5G 、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)、 模式和故障預(yù)測、健康管理等方法工具,強(qiáng)化設(shè)備故障預(yù)防, 降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)隱患。支持專業(yè)機(jī)構(gòu)面向中小企業(yè)提供質(zhì)量風(fēng) 險(xiǎn)的識別、預(yù)警等服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)建立應(yīng)急處置和系統(tǒng)評估 機(jī)制。
( 七 ) 增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化能力。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)等加強(qiáng)對中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化培
訓(xùn),研究制定中小企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)化工作的手冊。引導(dǎo)中小企 業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),全面 提升標(biāo)準(zhǔn)化管理能力,爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)。支持中小企業(yè) 加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,著力構(gòu)建高水平、專
業(yè)化的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍。支持中小企業(yè)加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)域 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新成果的提煉,積極將新技術(shù)新工藝新產(chǎn) 品納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大力提升中小企業(yè)制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的能 力。鼓勵中小企業(yè)制定技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”,持續(xù)提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng) 新性和先進(jìn)性。
(八) 支持參與標(biāo)準(zhǔn)制定。
支持專精特新“小巨人”企業(yè)等發(fā)揮“獨(dú)門絕技”優(yōu)勢,積 極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化工作,貢獻(xiàn)基于創(chuàng)新技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)提 案,與全球產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同樹立國際標(biāo)準(zhǔn)。支持專精 特新中小企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,不斷提升標(biāo)準(zhǔn) 的先進(jìn)性和適用性。鼓勵廣大中小企業(yè)快速響應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和 市場發(fā)展需求,積極參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作。
(九) 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的融通發(fā)展作用。
聚焦提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平,引導(dǎo)龍頭企業(yè) 和中小企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,鼓勵中小企業(yè)加大 標(biāo)準(zhǔn)化工作的投入力度,共同開展標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)、 通用試驗(yàn)方法、典型應(yīng)用案例等技術(shù)驗(yàn)證,促進(jìn)設(shè)計(jì)、制造、 工藝、檢測、應(yīng)用等產(chǎn)業(yè)鏈上下游標(biāo)準(zhǔn)貫通,推動龍頭企業(yè) 和中小企業(yè)構(gòu)建共同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、緊密的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作體 系、完備的供應(yīng)鏈管理體系,促進(jìn)大中小企業(yè)融通發(fā)展。
(十) 持續(xù)推進(jìn)貫標(biāo)達(dá)標(biāo)。
聚焦提升中小企業(yè)管理水平,支持行業(yè)協(xié)會、標(biāo)準(zhǔn)化專 業(yè)機(jī)構(gòu)等開展管理類標(biāo)準(zhǔn)宣貫,引導(dǎo)廣大中小企業(yè)全面貫徹 實(shí)施質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、 供應(yīng)鏈安全管理體系、能源管理體系、兩化融合管理體系、 知識產(chǎn)權(quán)管理體系等先進(jìn)適用標(biāo)準(zhǔn),助力中小企業(yè)降本提質(zhì) 增效。聚焦提升中小企業(yè)技術(shù)水平,支持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委 員會開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系專題培訓(xùn),引導(dǎo)廣大中小企業(yè)通過執(zhí) 行先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升產(chǎn)品和服務(wù)的綜合競爭力。
(十一 ) 完善品牌管理。
引導(dǎo)更多中小企業(yè)建立品牌意識,深入開展品牌培育管 理體系標(biāo)準(zhǔn)推廣實(shí)施,指導(dǎo)企業(yè)制定符合自身發(fā)展特點(diǎn)的品 牌戰(zhàn)略。指導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)品牌管理能力,加強(qiáng)商標(biāo)注冊、 使用和保護(hù),提高品牌設(shè)計(jì)、市場推廣、品牌維護(hù)等全生命 周期品牌管理運(yùn)作水平。促進(jìn)中小企業(yè)有效開展品牌管理, 鼓勵中小企業(yè)加大品牌投入,創(chuàng)建自主品牌,擴(kuò)展?fàn)I銷渠道, 加強(qiáng)運(yùn)營監(jiān)測,積極參與國內(nèi)外創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎,支持有條件 的企業(yè)參加海外品牌展示和推廣活動,全方位提升品牌價(jià) 值。
(十二) 強(qiáng)化品牌培育。
鼓勵專精特新中小企業(yè)優(yōu)化用戶體驗(yàn),發(fā)展個(gè)性化定 制、規(guī)模定制、 中高端定制等生產(chǎn)方式。在化妝品、服裝、 家紡、電子產(chǎn)品等消費(fèi)品領(lǐng)域,著力打造名品方陣。推進(jìn)實(shí)
施“千企百城”商標(biāo)品牌價(jià)值提升行動,促進(jìn)中小企業(yè)和中小 企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群商標(biāo)品牌價(jià)值提升。組織開展品牌故事交 流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動,講好“中國制造”品牌故事,擴(kuò)大 企業(yè)影響力。在中國國際中小企業(yè)博覽會等展覽展會設(shè)立專 精特新展區(qū),推介國貨精品,助力拓展國內(nèi)外市場。鼓勵中 小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群打造一批特色鮮明、美譽(yù)度高的中小企 業(yè)區(qū)域品牌,宣傳推介區(qū)域品牌形象,加強(qiáng)區(qū)域品牌運(yùn)用和 價(jià)值評估。
(十三) 推動開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌價(jià)值評估。
引導(dǎo)中小企業(yè)客觀認(rèn)識質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌的價(jià)值,讓企業(yè)在 推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌的過程中有真實(shí)獲得感。建立中小企業(yè)質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)品牌效益評估機(jī)制,完善標(biāo)準(zhǔn)提升經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指南 等系列標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)新時(shí)代具有中國特色商標(biāo)品牌價(jià)值評價(jià)體 系,聚焦經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,用科學(xué)方法開展價(jià)值評估。組織開展中小企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀監(jiān)測分析,為科學(xué)評估中小 企業(yè)品牌價(jià)值提供數(shù)據(jù)支撐。面向中小企業(yè)加強(qiáng)價(jià)值評價(jià)軟 件工具的開發(fā)應(yīng)用,積極推廣軟件評價(jià)工具。
(十四) 加強(qiáng)公共服務(wù)能力建設(shè)。
依托產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺,有效加強(qiáng)試驗(yàn)檢測類
專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)中小企業(yè)的能力水平。推動工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制
和技術(shù)評價(jià)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺、標(biāo)準(zhǔn)化技
術(shù)委員會及專業(yè)機(jī)構(gòu)、國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地,加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)
準(zhǔn)品牌能力建設(shè),攻克一批關(guān)鍵共性技術(shù)、驗(yàn)證一批關(guān)鍵標(biāo) 準(zhǔn)指標(biāo),提升問題診斷、分析試驗(yàn)、改進(jìn)驗(yàn)證等技術(shù)支撐能 力。鼓勵實(shí)驗(yàn)室、平臺、專業(yè)機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用驗(yàn)證環(huán)境向 中小企業(yè)開放試驗(yàn)場地、儀器設(shè)備等資源。
(十五) 提高公共服務(wù)水平。
支持專業(yè)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)零部件、基礎(chǔ)元器件、基礎(chǔ)材料、 基礎(chǔ)軟件、基礎(chǔ)工藝領(lǐng)域的中小企業(yè)提供計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn) 檢測、試驗(yàn)驗(yàn)證、認(rèn)證認(rèn)可、產(chǎn)業(yè)信息、知識產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn) 化等產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)。積極開展計(jì)量服務(wù)中小企 業(yè)行、檢驗(yàn)檢測促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診” 等活動,鼓勵通過發(fā)放 “檢測券”等方式,支持中小企業(yè)加 強(qiáng)檢驗(yàn)檢測、試驗(yàn)驗(yàn)證。支持專業(yè)機(jī)構(gòu)面向創(chuàng)新型中小企業(yè) 開展標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場診斷、供需對接和貫標(biāo)試點(diǎn),提供標(biāo)準(zhǔn)化整 體解決方案和國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù),推動中小企業(yè)講標(biāo) 準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)。扶持一批品牌培育和運(yùn)營專業(yè)服務(wù)機(jī) 構(gòu),為中小企業(yè)提供品牌創(chuàng)建與培育、咨詢評估、品牌保護(hù) 等服務(wù)。加強(qiáng)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站建設(shè),培育知名商標(biāo)品牌。
四、保障措施
( 一 ) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地相關(guān)部門要加大協(xié)調(diào)推進(jìn)力
度,強(qiáng)化與相關(guān)規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)、財(cái)政、金融、人才等政策的協(xié) 調(diào)聯(lián)動,推動各項(xiàng)措施落實(shí)落地。各地工業(yè)和信息化主管部 門要注重引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、
科研院所、智庫等發(fā)揮橋梁紐帶作用,開展質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn) 制定、品牌建設(shè)等研究和技術(shù)服務(wù)。強(qiáng)化龍頭企業(yè)引領(lǐng)示范 作用,帶動上下游中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
(二) 強(qiáng)化政策支持。落實(shí)企業(yè)質(zhì)量提升活動中符合條
件的研發(fā)費(fèi)用享受稅前加計(jì)扣除政策,推動科技、市場監(jiān)管、 財(cái)稅等方面的政策供給。加強(qiáng)面向中小企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌 培訓(xùn)課程體系和教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。將質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)納入優(yōu) 質(zhì)企業(yè)梯度培育的認(rèn)定條件和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。健全覆蓋質(zhì)量、標(biāo) 準(zhǔn)、 品牌、專利等要素的融資增信體系,促進(jìn)質(zhì)量效益型企 業(yè)融資。
( 三 ) 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。組織開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌主題宣傳
和交流活動,加強(qiáng)中小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌宣傳解讀工作。定 期總結(jié)推廣制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌標(biāo)桿成功實(shí)踐和典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮先進(jìn)典型示范 引領(lǐng)作用。
( 四 ) 強(qiáng)化實(shí)施監(jiān)管。加強(qiáng)對中小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌發(fā)
展情況的運(yùn)行監(jiān)測,充分利用大數(shù)據(jù)等手段進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析 研判,加強(qiáng)專項(xiàng)行動實(shí)施的動態(tài)監(jiān)測評估,根據(jù)運(yùn)行監(jiān)測和 評估結(jié)果,對任務(wù)舉措進(jìn)行及時(shí)完善,提升實(shí)施效果。